В связи с проведением работ по замене рельсошпальной решетки по улице Зеленцова в районе ООТ «Металлургов» с 00:00 часов 08.10.2022 г. до 24:00 часов 09.10.2022 г изменятся направления следующих трамвайных маршрутов: Подробнее

Работники МП «Маггортранс» стараются поддерживать высокий уровень обслуживания пассажиров благодаря поступающей от них обратной связи. Одним из основных приоритетов предприятия является повышение качества обслуживания жителей и гостей города Магнитогорска. Мониторинг удовлетворенности пассажиров качеством предоставляемых услуг регулярно контролируется посредством поступающих звонков и отзывов. Предприятие получает звонки, поступающие на «горячую линию», и отзывы о поездке через электронную почту – это позволяет оперативно реагировать как на положительные, так и на отрицательные предложения и замечания пассажиров. В случае ненадлежащего исполнения трудовых обязанностей к работнику предприятия применяются дисциплинарные взыскания, а за добросовестное отношение к своим обязанностям и на основании благодарности поступившей от пассажиров в адрес МП «Маггортранс» отличившиеся работники поощряются денежными вознаграждениями. В этом месяце Администрацией МП «Маггортранс» поощрены 4 работника предприятия, добросовестно исполняющих свои трудовые обязанности.

Администрация МП «Маггортранс» на постоянной основе проводит работу по снижению дорожно-транспортных происшествий. Основной обязанностью водителя трамвая является обеспечение безопасной перевозки жителей и гостей города. Чтобы достичь желаемого результата на предприятии проводятся ежемесячные инструктажи, повышается квалификация водителей трамваев (присваивается второй или первый класс), проводится конкурс «Лучший по профессии» с целью повышения профессионального мастерства как опытных, так и более молодых работников и, непосредственно, осуществляется контроль на линии. В качестве дополнительной мотивации за многолетнюю безаварийную работу водители трамвая МП «Маггортранс» награждаются нагрудными знаками отличия «За безаварийную работу» I, II или III степени, и получают денежные поощрения за безупречное выполнение своей работы. В мае 2022 года администрация МП «Маггортранс» премировала 4 водителей трамвая за безаварийную работу на линии.

Уже несколько лет подряд в городе постепенно проходит обновление подвижного состава предприятия. Трамвай как экологический вид транспорта остается ведущим. На сегодняшний день на улицах города появляются современные низкопольные трамвайные вагоны, с долей низкого пола более 40%, которые очень удобны для всех категорий пассажиров. На данном этапе такие вагоны составляют 62% трамвайного парка МП «Маггортранс». Новый 2022 год не станет исключением, уже известно, что в этом году планируется довести обновление трамвайного парка до 86%. Первый в этом году комфортный трамвайный вагон с улучшенными техническими характеристиками поступил в город благодаря тесному сотрудничеству с предприятием-партнёром. После всех необходимых проверок и испытаний он отправится на улицы города.